01. November 2011

Früher für Sie da!

Die Abhängigkeit und Verfügbarkeit der IT in einem (Ihrem) Unternehmen ist in den letzten Jahr stark gestiegen. Kaum ein Unternehmen kann es sich leisten auf IT-Service zu warten oder sogar einen Ausfall der IT zu riskieren. Selbstverständlich können wir die Dienste und Funktionen der IT-Systemen unserer Kunden überwachen und frühzeitig reagieren. Jedoch bleibt immer noch der tägliche Benutzersupport, der heute eine immens wichtige Rolle spielt. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, unsere IT-Servicezeiten für Sie anzupassen. Im konkreten bedeutet dies, eine Erreichbarkeit unseres Serviceteams von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.

Zusätzlich gibt es die Möglichkeit eines eigens für Sie eingerichteten Bereitschaftsnotdienst zu vereinbaren, in der Sie auch außerhalb der genannten Servicezeiten einen kompetenten Techniker erreichen.