Wir sind ein expandierendes und erfolgreiches Unternehmen im IT-Bereich und auf der Suche nach neuen Talenten, die unsere Belegschaft verstärken und mit uns gemeinsam wachsen möchten. Aus diesem Grund suchen wir Dich als IT-Serviceleiter/in, der unser Team leiten und führen wird.

 

Als IT-Serviceleiter/in bist Du für die Planung, Organisation und Kontrolle aller IT-Dienstleistungen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und bist deren Ansprechpartner für die IT-Service-Belange. Du überwachst die Einhaltung von SLAs und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Für die tägliche Arbeit verwenden wir innovative Werkzeuge, wie ein modernes Ticketsystem und namhafte Monitoring-Anwendungen. Der Firmensitz ist in Worbis und unser technisches Infrastruktur-Team besteht aus sechs Mitarbeitern. Das Team arbeitet erfolgreich zusammen und die Mitarbeiter verfügen über tiefgreifende Berufserfahrung in der IT-Branche. Der Kundenstamm umfasst verschiedene Branchen und Größen zwischen 10 – 200 Arbeitsplätzen.

Die Projekte werden teamorientiert und strukturiert geplant und genau nach den Anforderungen unserer Kunden umgesetzt. Das Ziel ist stets eine gute Balance zwischen Projektarbeit und Administration.

IT-SERVICE-LEITER (m/w/d)

Deine Kernaufgaben:

  • Führung und Leitung des IT-Service-Teams
  • Planung, Koordination und Überwachung von IT-Projekten
  • Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen
  • Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung von IT-Systemen
  • Erstellung von IT-Konzepten und -Strategien
  • Mitarbeiterführung und -entwicklung

Dein Profil:

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management
  • gute Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und im Projektmanagement
  • Führungserfahrung und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • verhandlungssichere Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch in Wort und Schrift

Dich erwartet ein attraktiver Arbeitsplatz in Worbis, im Herzen Deutschlands. Innovation, Motivation, Professionalität, Freude an der Arbeit und offene Atmosphäre zeichnen das E-SYSTEMHAUS aus. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum für eigene Ideen.

  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit
  • leistungsgerechte und überdurchschnittliche Bezahlung
  • fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team
  • sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • moderne IT-Landschaft mit innovativen Werkzeugen
  • weitere Benefits für eine sinnvolle Arbeitsumgebung

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann sende uns hierzu eine kurze Vorstellung Deiner Person mit Deinem Lebenslauf an karriere@e-systemhaus.de oder einfach mit unserem Online-Formular.

Für uns ist und bleibt jeder Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg.

Wir freuen uns auf Dich!