Der E-SYSTEMHAUS Service-Desk steht Ihnen für alle anfallenden Serviceanfragen sehr gern zur Verfügung. Ihre Fragen, Aufträge und Störungsmeldungen werden fachmännischen entgegengenommen und entsprechend im Service-Team koordiniert und anschließend überwacht.
Unsere Anforderung – Ihre Vorteile
Mit unseren Managed-Services, dem proaktiven Störungsmanagement, überwachen wir kritische und weniger kritische Systemen. „Und wenn es doch mal brennt“ – keine IT-Landschaft kann zu 100 % überwacht und kontrolliert werden. Sie erwarten dann schnelle Hilfe, wenn Ihre IT nicht so funktioniert wie gewollt. Mit unserem erfahrenen Service-Team mit 1st- und 2nd Level erhalten Sie die notwendige Unterstützung. Egal ob es sich nun um einen Notfall handelt oder die alltäglichen administrativen Herausforderungen bewältigt werden müssen. Wir beraten Sie persönlich sehr gern und nehmen Ihre Anfragen telefonisch oder per E-Mail jederzeit entgegen.
Unsere Ziele für Ihre Zufriedenheit
TESTEN SIE UNS !
Wir werden Sie nicht enttäuschen.