Wir verstehen, dass diese Corona Pandemie auch Sie in einer Weise herausfordert, die man sich vielleicht nicht hätte vorstellen können. Das Stressniveau ist hoch und Verunsicherung macht sich breit. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir für Sie und Ihre IT da sind.
Als Unternehmen, was für die Aufrechterhaltung und Sicherheit der IT-Systeme verantwortlich ist, sind wir mithilfe unserer Werkzeuge zur Fernunterstützung und Monitoring gut gerüstet. Mit unserem Support-Team sind wir bereit, Ihre Anfragen bestmöglich zu beantworten.
Hier noch ein paar Hinweise, um eine größtmögliche Kontinuität für Ihren eigenen IT Betrieb zu gewährleisten:
- Erstellen Sie einen IT-Notfallplan mit Überblick Ihrer wichtigsten IT-gestützten Prozesse und wie diese abgesichert werden können.
- Nutzen Sie die Möglichkeiten der Fernsteuerung auch für Ihre eigenen Mitarbeiter und stellen Ihnen sichere, mobile Arbeitsplätze für Homeoffice zur Verfügung. Wir können Ihnen kurzfristig und unkompliziert entsprechende Fernzugriffsmöglichkeiten zur Verfügung stellen. Beachten Sie bitte dabei die Datenschutzbestimmungen bei der Arbeit von Zuhause aus.
- Führen Sie ein Tool zur effektiven Team-Zusammenarbeit ein. Damit bleiben Sie produktiv, auch wenn Ihr Team nicht persönlich anwesend ist. Beispielsweise stellt Microsoft das Kollaboration-Tool namens Microsoft Teams für sechs Monate kostenfrei zur Verfügung. ()
- Werden Sie in Sachen Cyberhygiene nicht nachlässig, halten Sie Ihre Systeme auf einen aktuellen Patchstand, kontrollieren Sie täglich Ihre Datensicherung, nutzen Sie MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) und schalten Sie Ihre E-Mail Filter ein. Informieren Sie auch Ihre Mitarbeiter, insbesondere in dieser Zeit die eingehenden E-Mail-Nachrichten kritisch zu prüfen. So warnt das BSI, dies ist eine opportunistische Zeit für die digitalen Bösewichte. ()
Abschließend müssen wir leider darauf hinweisen, dass es zu Hardwarelieferengpässen kommen kann. China ist einer der Hauptproduzenten von Hardware-Produkten und dort stehen viele Fertigungsstätten immer noch still. Für den Fall, dass Sie etwas Dringendes benötigen, setzen Sie sich gern mit uns in Verbindung. Wir versuchen dann Ihre Anforderungen mit einer bestmöglichen Lösung zu erfüllen. Stellen Sie sich aber bitte darauf ein, dass es in den nächsten Wochen und Monaten zu Lieferengpässen kommen kann.
Bei allen Fragen rund um Ihre IT erreichen Sie uns wie gewohnt telefonisch über +49 36074 63060 und per E-Mail an support@e-systemhaus.de.
Mit aufmerksamen Grüßen und bleiben Sie alle gesund!
Tobias Müller
