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Mit der Veröffentlichung eines Microsoft Produkts endet in den meisten Fällen nach zehn Jahren das offizielle Dienstende. Der Stichtag für das noch häufig im Einsatz befindliche Office 2010 war der 13. Oktober 2020. Auch für den Exchange-Server 2010 endet der Support an diesem Datum. Microsoft erklärt zum Supportlebenszyklus : „Wie für die meisten Microsoft-Produkte gilt für Microsoft Office 2010 ein Supportlebenszyklus, in dem wir neue Features, Softwareupdates, Sicherheitsfixes usw. bereitstellen. Dieser Lebenszyklus läuft zehn Jahre ab der Erstveröffentlichung des Produkts.“
Was das Ende des Supports nach dem 13. Oktober 2020 bedeutet:
- Microsoft stellt keinen technischen Support, keine Fehlerbehebungen oder Sicherheitsfixes für Sicherheitsanfälligkeiten von Office 2010 mehr bereit, die nachfolgend gemeldet oder entdeckt werden. Dies schließt Sicherheitsupdates ein, die zum Schutz der Computer vor gefährlichen Viren, Spyware und anderer bösartiger Software beitragen können.
- Es gibt keine Office 2010-Softwareupdates mehr von Microsoft Update.
- Es wird kein technischen Support mehr per Telefon oder Chat mehr angeboten.
- Es werden keine weiteren Updates zu Supportinhalten bereitgestellt und die meisten Online-Hilfeinhalte werden eingestellt.
- Es kann kein Office 2010 mehr von der Microsoft-Website heruntergeladen werden.
Sollte es nach dem jeweiligen Stichtag zu Sicherheitslücken kommen, werden diese nicht mehr durch Updates von Microsoft geschlossen. In Zeiten von Malware, Verschlüsselungstrojanern und Hacker-Angriffen ist dies natürlich eine gefährliche Bedrohung für die Internetsicherheit. Unabhängig der Unternehmensgröße kann dies zu Angriffen, Datenverlusten und/oder Unterbrechungen führen, was im schlimmsten Fall zu längeren Ausfallzeit und unter Umständen auch datenschutzrechtlich zu Bußgelder führen kann.
Üblicherweise gab es bei anderen Microsoft Produkten, wie etwa bei Windows 7, eine zusätzlich buchbare Übergangsphase von drei Jahren. Laut offizieller Aussage von Microsoft wird es das bei Office 2010 nicht geben. Ohnehin wäre aber der Wechsel mit dieser Variante auch nur aufgeschoben, nicht aufgehoben.
Was kommt nach dem Office-2010-Support-Ende und welche Optionen bestehen?
Damit erst gar keine Probleme aufkommen, empfehlen wir jetzt aktiv zu werden und die Migration zu einem neueren Produkt in Angriff zunehmen. Für die Office-Suite bestehen eigentlich zwei Möglichkeiten, zum einen der Wechsel zu einer unterstützten Version (z.B. Office 2019) und andererseits der Wechsel in die Microsoft 365 Cloud. Im Fall von Microsoft Exchange ist eine direkte Migration nach Exchange 2019 nicht möglich und es muss ein Zwischenschritt über Exchange 2016 eingelegt werden. Alternativ kann natürlich auch hier in das Microsoft 365 Ökosystem mit Exchange Online eingetaucht werden.
Vorteile von Microsoft 365:
- Sichere und produktive Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Büro und UnterwegsAlle Beiträge
- Werkzeuge für bessere Zusammenarbeit im Team
- Daten in Echtzeit erstellen, bearbeiten und auch mit anderen teilen
- einfache Bereitstellung und Verwaltung von Geräten und Anwendungen
- alle neuen Office- und Windows-Funktionen, Anwendungen und Weiterentwicklungen
- integrierte Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Organisation vor Bedrohungen wie Malware, Phishing, Ransomware und anderen Angriffen
- zuverlässiger Schutz Ihrer Geschäftsinformationen und Daten
Welche Entscheidungskriterien helfen bei der Auswahl?
Es werden bei der Wahl der Office-Version häufig die reinen Funktionen verglichen. Das ist sicherlich wichtig, aber greift zu kurz. Denn viel wichtiger ist die Frage: Welche Cloud Strategie verfolgt das eigene Unternehmen? Gerade in der heutigen Zeit rückt das ortsunabhängige Arbeiten allein oder im Team im mehr in den Fokus. Auch die im Unternehmen verfügbaren IT-Ressourcen (Personal, Know-how, Budget) spielen eine tragende Rolle. Von den Entscheidungen hängt also ab, ob ein Office 365 oder ein unbefristetes, lokal installiertes Office die bessere Wahl ist.
In einer ersten Infrastruktur-Analyse helfen wir Ihnen gern den besten Weg einer Migration auszuwählen und unterstützen Sie zudem bei der Umsetzung.